Команда — основа любого успешного бизнеса. Именно поэтому работу над укреплением и развитием компании стоит начать с повышения лояльности и вовлеченности сотрудников. Мы изучили главные проблемы в управлении коллективом и выделили восемь основных ошибок, которые снижают эффективность команды и мешают работодателям удерживать лучших специалистов. Рассказываем, как создать систему мотивации, которая действительно работает.
От зарплаты до заботы: 8 ошибок в мотивации сотрудников
27 января 2026 • 10 минут на чтение
В материале расскажем
Из чего состоит система мотивации коллектива
Прежде чем перейти к ошибкам, нужно определить, какие аспекты напрямую влияют на удержание сотрудников. HR выделяют такие составляющие, как:
Для эффективной системы мотивации важно, чтобы все аспекты из этого списка были закрыты. Рядом с каждой ошибкой вы увидите тег, который покажет, к какому фактору относится эта проблема. Это позволит определить, на каком аспекте следует сосредоточиться в первую очередь.
- ДМС;
- коммуникация внутри команды;
- обучение и развитие;
- возможность карьерного роста;
- признание;
- условия труда;
- корпоративные ценности.
Для эффективной системы мотивации важно, чтобы все аспекты из этого списка были закрыты. Рядом с каждой ошибкой вы увидите тег, который покажет, к какому фактору относится эта проблема. Это позволит определить, на каком аспекте следует сосредоточиться в первую очередь.
Базовые ошибки в системе мотивации
Ошибка 1. Считать зарплату единственным инструментом мотивации
Многие руководители убеждены: повысил зарплату — решил проблему с мотивацией. На практике все сложнее. Справедливое вознаграждение критически важно, но разовое повышение оплаты труда дает лишь краткосрочный результат. Специалист может быть доволен несколько месяцев, но потом эффект «привыкания» снижает мотивацию.
Без базового соцпакета и нормальных условий работы даже высокие зарплаты не могут обеспечить лояльность. Деньги временно удерживают сотрудников, но не вовлекают их в работу. Человек с высоким окладом может уйти, если задачи ему неинтересны, он не видит карьерных перспектив или чувствует себя некомфортно в коллективе.
Также к этой ошибке можно отнести непрозрачную систему премирования. Разовые бонусы имеют налет «случайности», поэтому они не работают на увеличение мотивации и вовлеченности, а скорее демотивируют и порождают недовольства внутри коллектива, что приводит к росту текучести кадров. Так, опрос сервиса «Работа.ру» показал: 57% респондентов приняли решение уволиться из-за несправедливого, по их мнению, отношения.
Без базового соцпакета и нормальных условий работы даже высокие зарплаты не могут обеспечить лояльность. Деньги временно удерживают сотрудников, но не вовлекают их в работу. Человек с высоким окладом может уйти, если задачи ему неинтересны, он не видит карьерных перспектив или чувствует себя некомфортно в коллективе.
Также к этой ошибке можно отнести непрозрачную систему премирования. Разовые бонусы имеют налет «случайности», поэтому они не работают на увеличение мотивации и вовлеченности, а скорее демотивируют и порождают недовольства внутри коллектива, что приводит к росту текучести кадров. Так, опрос сервиса «Работа.ру» показал: 57% респондентов приняли решение уволиться из-за несправедливого, по их мнению, отношения.
Ошибка 2. Использовать для сплочения только корпоративы и тимбилдинги
#корпоративные ценности
#корпоративные ценности
Корпоративные мероприятия важны, но они не заменят системной работы над культурой компании. Разовые события дают временный эмоциональный подъем, после которого команда возвращается в реальность, к прежним проблемам. Комплексный подход к сплочению и удержанию коллектива помогает не только оперативно решать острые вопросы, но и предотвращать их появление.
Долгосрочная стратегия включает прозрачные карьерные треки, развитую корпоративную культуру, выстроенную систему наставничества, возможности для профессионального роста. Поэтому вместо организации одного масштабного корпоратива лучше направить финансовые и временные ресурсы на проработку эффективного плана по удержанию персонала.
Долгосрочная стратегия включает прозрачные карьерные треки, развитую корпоративную культуру, выстроенную систему наставничества, возможности для профессионального роста. Поэтому вместо организации одного масштабного корпоратива лучше направить финансовые и временные ресурсы на проработку эффективного плана по удержанию персонала.
Ошибка 3. Игнорировать современные тренды рынка труда и недооценивать важность рабочей среды
#условия труда
#условия труда
Сегодня гибридный график и удаленная работа — уже не просто приятный бонус, а важный фактор выбора работодателя, особенно для молодых специалистов. Компании, которые не готовы давать сотрудникам гибкость, рискуют потерять сильные кадры.
Исследование Hays показало основные топ-5 критериев, по которым молодые кандидаты выбирают работодателя:
Исследование Hays показало основные топ-5 критериев, по которым молодые кандидаты выбирают работодателя:
- 84%отмечают важность уровня заработной платы
- 60%выделяют актуальность профессионального развития
- 54%говорят о желании решать интересные задачи
- 45%хотят иметь гибкий график
- 45%рассчитывают на возможность обучения в компании
При этом столь же важно уделить внимание физическому и психологическому комфорту сотрудников на рабочем месте — он напрямую влияет на производительность и лояльность команды. Качественное оборудование, эргономичная мебель, здоровый микроклимат в коллективе — базовые потребности современных специалистов.
Ошибка 4. Не иметь выстроенной системы оценки и роста
#признание
#возможность карьерного роста
#обучение и развитие
#признание
#возможность карьерного роста
#обучение и развитие
Профессиональное развитие — ключевой фактор долгосрочной мотивации. Специалисты, которые не видят возможностей для роста, начинают искать их в других компаниях. Отсутствие четких критериев оценки результатов и карьерного трека создает ощущение несправедливости. Сотрудники теряют мотивацию, когда не понимают, как их работа влияет на продвижение в компании.
Четкая и структурированная система оценки помогает выстроить доверительные отношения между руководством и командой. Это также дает специалисту четкое понимание перспектив развития.
Кроме того, компании могут игнорировать потребность в обучении сотрудников. Тогда специалисты начинают ощущать, что работодатель не готов вкладываться в их профессиональное развитие. На самом же деле наращение навыков и знаний — ключевой фактор долгосрочной мотивации, а инвестиции в обучение команды окупаются повышением качества работы, лояльностью сотрудников и снижением текучести кадров. Исследования показывают, что возможность обучения входит в топ критериев при выборе работодателя, а организации, которые уделяют внимание развитию команды, отмечают рост прибыли в среднем на 24%.
Четкая и структурированная система оценки помогает выстроить доверительные отношения между руководством и командой. Это также дает специалисту четкое понимание перспектив развития.
Кроме того, компании могут игнорировать потребность в обучении сотрудников. Тогда специалисты начинают ощущать, что работодатель не готов вкладываться в их профессиональное развитие. На самом же деле наращение навыков и знаний — ключевой фактор долгосрочной мотивации, а инвестиции в обучение команды окупаются повышением качества работы, лояльностью сотрудников и снижением текучести кадров. Исследования показывают, что возможность обучения входит в топ критериев при выборе работодателя, а организации, которые уделяют внимание развитию команды, отмечают рост прибыли в среднем на 24%.
Ошибка 5. Недостаток прозрачной и честной коммуникации между руководством и командой
#коммуникация внутри команды
#признание
#коммуникация внутри команды
#признание
Отсутствие открытого диалога между руководством и сотрудниками порождает недопонимание и слухи. Когда коллектив не понимает стратегии компании и своей роли в ее реализации, мотивация падает. Так, регулярная обратная связь, прозрачность в принятии решений и готовность руководства отвечать на вопросы создают атмосферу доверия и обеспечивают сотрудникам чувство значимости.
Еще один негативный фактор — игнорирование мнения коллектива. Важно регулярно собирать обратную связь у сотрудников и привлекать их к обсуждению стратегических вопросов компании. Тогда команда будет ощущать свою ценность и причастность к развитию бизнеса.
Еще один негативный фактор — игнорирование мнения коллектива. Важно регулярно собирать обратную связь у сотрудников и привлекать их к обсуждению стратегических вопросов компании. Тогда команда будет ощущать свою ценность и причастность к развитию бизнеса.
Ошибка 6. Не заботиться о здоровье команды
#ДМС
#ДМС
Сегодня медицинское страхование — это гигиенический минимум, отсутствие которого может стать причиной высокой текучести кадров и неэффективного найма новых специалистов. Исследование Antal Talent показало: наличие ДМС важно для 61% опрошенных, а корпоративное страхование находится в топе критериев выбора нового работодателя.
Цель ДМС для команды — обеспечить безопасность и поддержку в такой важной сфере жизни, как здоровье. Когда сотрудники не беспокоятся о своем благополучии, они лучше включаются в работу и показывают более высокие результаты. При этом грамотно подобранная программа страхования не только позволяет улучшить эффективность и мотивацию коллектива, но и помогает бизнесу не проседать в показателях из-за частых больничных, укрепить HR-бренд и экономить бюджет.
Кроме того, по данным НАФИ, более четверти респондентов воспринимают ДМС как эквивалент увеличения зарплаты на 10%, при этом для компании корпоративное страхование обойдется значительно дешевле.
Цель ДМС для команды — обеспечить безопасность и поддержку в такой важной сфере жизни, как здоровье. Когда сотрудники не беспокоятся о своем благополучии, они лучше включаются в работу и показывают более высокие результаты. При этом грамотно подобранная программа страхования не только позволяет улучшить эффективность и мотивацию коллектива, но и помогает бизнесу не проседать в показателях из-за частых больничных, укрепить HR-бренд и экономить бюджет.
Кроме того, по данным НАФИ, более четверти респондентов воспринимают ДМС как эквивалент увеличения зарплаты на 10%, при этом для компании корпоративное страхование обойдется значительно дешевле.
Команда «Лучи» разработала доступные программы страхования для бизнеса любого масштаба. Чтобы узнать, как ДМС будет работать на вашу компанию, получите страховой полис для HR и CEO в тест-драйв на целый месяц — для этого оставьте заявку.
Ошибка 7. Игнорировать индивидуальные потребности при подключении ДМС
#ДМС
#ДМС
Подключение корпоративного страхования — полезное решение. Однако компании, у которых есть такая возможность, могут усилить работу ДМС через персонализацию программы. Потребности представителей разных поколений отличаются, и кастомизация позволит максимально закрыть запросы разных категорий сотрудников. Например, молодые специалисты ценят доступ к онлайн-сервисам и возможность заботиться о ментальном здоровье, для сотрудников с семьями актуальны приемы у педиатров и медицинские услуги для супругов, а специалисты старше 45 лет хотят стабильности и иметь возможность регулярно проходить обследования.
Разные подходы к коммуникации со страховой и выбору медицинских услуг
Подобрать программу страхования позволит опрос команды: он покажет, какие услуги наиболее востребованы среди ваших специалистов, а какие можно исключить. Кроме того, отталкиваясь от результатов опроса, вы можете подключить опции, которые будут работать на благополучие и эффективность вашего коллектива.
Команда «Лучи» разработала решение для кастомизации ДМС — Платформу здоровья. Это медицинский кафетерий льгот, на витрине которого представлено более 30 продуктов. Программу можно подключить при оформлении ДМС — она позволит расширить возможности страховки без переплаты за опции.
Как это работает
Как это работает
- Вы определяете лимит средств, который будет доступен на Платформе здоровья членам вашей команды.
- Мы начисляем сотрудникам установленный лимит.
- Ваши специалисты смогут воспользоваться лимитом для покупки необходимых услуг на витрине Платформы здоровья.
Витрина Платформы здоровья
Узнайте стоимость подключения Платформы здоровья и другие подробности — для этого заполните форму на сайте.
Ошибка 8. Не уделять внимание work-life balance
#условия труда
#корпоративные ценности
#условия труда
#корпоративные ценности
Сегодня сотрудники следят не только за физическим здоровьем, но и за ментальным состоянием. Компании, в чьей корпоративной культуре постоянные сверхурочные и отсутствие отпусков считаются нормой, все больше отталкивают кандидатов и вынуждают действующих сотрудников к поиску нового места работы.
Высокая нагрузка и перманентный стресс быстро приводят к выгоранию даже самых мотивированных специалистов. Забота о здоровье и личном времени сотрудников — инвестиция в долгосрочную эффективность команды. Поэтому важно помогать коллективу поддерживать work-life balance. Что для этого можно сделать:
Высокая нагрузка и перманентный стресс быстро приводят к выгоранию даже самых мотивированных специалистов. Забота о здоровье и личном времени сотрудников — инвестиция в долгосрочную эффективность команды. Поэтому важно помогать коллективу поддерживать work-life balance. Что для этого можно сделать:
- Выстроить оптимальный график и равномерно распределять нагрузку на сотрудников.
- Приобщать к здоровому образу жизни: организовать в офисе небольшой спортивный зал или занятия по йоге, танцам и другим направлениям. Если такой возможности нет, хорошим решением будет обеспечить команде скидки на абонементы в фитнес-клуб. Также можно организовать выездные медосмотры и консультации врачей прямо в офисе, а еще подключить льготное медицинское обслуживание для семей сотрудников.
- Обеспечивать психологическую помощь. Сессии со специалистом позволят сохранить продуктивность, мотивированность и здоровую атмосферу в команде.
Как компания «Лучи» подходит к вопросу мотивации команд
В онлайн-страховой «Лучи» мы понимаем: сильная команда — основа успешного бизнеса. Поэтому создали комплексный подход, который позволяет сотрудникам превентивно заботиться о своем здоровье, а компаниям — оптимизировать бюджет и увеличить лояльность коллектива.
Наши программы ДМС закрывают потребности современных команд. Даже в рамках самого бюджетного полиса специалисты получают:
Помимо этого, к любой программе ДМС можно подключить необходимые услуги и опции: стоматологию, консультации с психологом, лекарственное страхование и другие. Вы можете выбрать только те услуги, которые действительно актуальны для вашей команды.
А чтобы полис ДМС работал максимально эффективно, мы бесплатно предоставляем клиентам дополнительные возможности, такие как скидки от партнеров и медицинские услуги для родственников по специальным условиям. Подробнее о бонусах — в этой статье.
Наши программы ДМС закрывают потребности современных команд. Даже в рамках самого бюджетного полиса специалисты получают:
- доступ к качественным медицинским услугам;
- приложение, где можно оперативно записываться на онлайн-консультации, очные приемы или исследования;
- бесплатные онлайн-консультации в Виртуальной клинике «Лучи» для родственников;
- помощь дежурного терапевта 24/7 и дежурного педиатра с 09:00 до 00:00 в чате.
Помимо этого, к любой программе ДМС можно подключить необходимые услуги и опции: стоматологию, консультации с психологом, лекарственное страхование и другие. Вы можете выбрать только те услуги, которые действительно актуальны для вашей команды.
А чтобы полис ДМС работал максимально эффективно, мы бесплатно предоставляем клиентам дополнительные возможности, такие как скидки от партнеров и медицинские услуги для родственников по специальным условиям. Подробнее о бонусах — в этой статье.
Чтобы подобрать программу ДМС для своей команды и узнать условия подключения, оставьте заявку на бесплатную консультацию. Сделать это можно на сайте.
Для своей команды мы, конечно же, предоставляем расширенную программу ДМС и создаем комфортные условия труда, ведь это инвестиция в благополучие и продуктивность коллектива. Кроме того, руководство стремится объединять специалистов через клубы по интересам. Мы проводим киновечера и организовали занятия йогой онлайн и в офисе.
А еще создали спортивное сообщество, в котором сотрудники делятся своими достижениями, проводят совместные тренировки и выступают от лица бренда в марафонах, таких как RUNIT.
Не забываем и о корпоративах: мы любим собираться всей командой в нашем уютном офисе по важным поводам, таким как день рождения компании или Новый год.
Выводы
Мотивация команды — это выстроенная система, а не набор разовых мер. Ошибки могут привести к текучести кадров, снижению производительности и увеличению расходов на подбор и адаптацию новых специалистов. Избежать этого позволит комплексный подход: прозрачная система премирования, налаженная коммуникация внутри команды, возможности роста, забота о здоровье и создание комфортной рабочей среды.
Работу над увеличением лояльности можно начать с подключения ДМС. Чтобы выбрать наполнение программы и узнать стоимость полиса для вашей команды, оставьте заявку на сайте.
Поделиться статьей
