Зумеры — люди, которым сейчас от 21 до 27 лет, — стали полноценной частью рынка труда и успешно задают на нем свои тренды. Один из них — карьерный кэтфишинг. В статье разбираемся в причинах этого явления, а также рассказываем, как найти подход к самому молодому поколению и создать условия, которые помогут удержать ценные кадры в компании.
24 декабря 2025 • 8 минут на чтение
От кэтфишинга к лояльности: как работать с молодыми специалистами
В материале
Феномен карьерного кэтфишинга
Карьерный кэтфишинг — новая практика, которая пришла в корпоративную среду вместе с зумерами. Молодые люди внезапно пропадают в первый рабочий день или увольняются без объяснений после небольшого замечания или по любой другой, на первый взгляд, незначительной причине.
Для зумеров это способ заявить о своих правах и показать, что они независимы, имеют собственное мнение и тоже могут ставить условия. Такое поведение — не капризы, а реакция на устоявшиеся корпоративные правила, с которыми молодое поколение не согласно.
Причины
Подобный саботаж может быть следствием, а не целью. Вот некоторые причины такого поведения:
- Несогласие с условиями труда, политикой компании и ее корпоративной культурой. Это происходит, когда кандидат начинает вливаться во внутренние процессы и понимает, что его ожидания были другими. Поэтому на этапе интервью важно интересоваться базовыми ценностями специалиста, его целями и критериями выбора места работы. А еще корректно обозначать требования компании и честно отвечать на вопросы соискателя.
- Давление на молодых специалистов. В условиях тренда на продуктивность зумеры чувствуют себя уязвимо и тревожно. Высокие ожидания работодателя часто дают обратный эффект: сотрудники испытывают стресс и сталкиваются с эмоциональным выгоранием. После подобного опыта представители поколения Z стремятся бойкотировать недостаточные условия труда и избирательно относиться к поиску места работы.
- Нехватка навыков self-менеджмента. Молодое поколение не всегда может грамотно распределять время и отслеживать свое самочувствие. ДМС и well-being-программы помогут сотруднику наладить эти сферы — ведь благополучие команды напрямую влияет на бизнес-результаты.
Последствия для работодателя
Для бизнеса кэтфишинг несет ряд проблем. Среди них:
- возникновение дополнительных временных и финансовых затрат на поиск нового сотрудника;
- появление незавершенных задач, которые необходимо передать другим специалистам, — от этого возникает риск перегрузок;
- снижение морального духа в коллективе и текучка не только молодых кадров, но и тех, кто уже давно работает в компании.
В целом зумеры считаются самыми проблемными сотрудниками. По данным Kept, 52% опрошенных работодателей имеют сложности с поколением Z.
Таким образом, перед работодателями встает выбор: отказаться от найма молодых специалистов или найти подход и адаптироваться к новым реалиям. Конечно, в условиях дефицита кадров первый вариант не станет хорошим решением. Если же сфокусироваться на сильных сторонах молодого поколения, понять его мотивацию и поймать с ним одну волну, то сотрудничество может быть долгим и продуктивным.
Кто такие зумеры
На формирование каждого поколения влияют особенности времени, а также культурные и социальные условия. Зумеры значительно отличаются от миллениалов (им от 28 до 42 лет), а еще больше — от бумеров (от 43 до 60 лет). Они имеют другие приоритеты и взгляды на жизнь. Это поколение сфокусировано на себе и своем состоянии, ценит независимость и индивидуальность, стремится избегать ограничений.
Молодые специалисты не держатся за место работы и не готовы тратить свой ресурс на то, что им не подходит, — поэтому они избирательны в поиске подходящей организации. Исследование Hays определило основные критерии:
Молодые специалисты не держатся за место работы и не готовы тратить свой ресурс на то, что им не подходит, — поэтому они избирательны в поиске подходящей организации. Исследование Hays определило основные критерии:
Топ-5 факторов выбора работодателя для зумеров
Несмотря на «неудобность» и высокие ожидания поколения Z, эти специалисты обладают рядом позитивных качеств. Работодатели, имеющие положительный опыт взаимодействия с зумерами, отмечают такие сильные стороны, как:
Учитывая эти особенности поколения Z, компаниям важно актуализировать подход к управлению.
- способность быстро адаптироваться и усваивать информацию;
- многозадачность;
- креативность и стремление выделяться;
- гибкость мышления и желание погружаться в новое;
- готовность принимать смелые и неординарные решения;
- ориентация на ценности, а не только на доход.
Учитывая эти особенности поколения Z, компаниям важно актуализировать подход к управлению.
Как бизнесу адаптироваться к новым реалиям
Чтобы создать условия, в которых молодые специалисты будут замотивированы на результат и иметь высокую лояльность к организации, работодателю нужно следить за тенденциями на рынке труда и понимать потребности сотрудников. Ниже рассказали, на какие аспекты стоит обратить внимание в первую очередь.
Качественный онбординг
Статистика показывает, что из-за отсутствия онбординга 40% сотрудников думали об увольнении в первый же месяц. При этом 67% опрошенных компаний говорят, что выстроенный процесс адаптации снижает стресс для новичка и помогает избежать грубых ошибок. Кроме того, эффективная система подготовки позволяет значительно снизить текучесть во время испытательного срока.
От контроля к поддержке
По данным исследования Hays, 61% молодых специалистов демотивирует недружелюбная корпоративная среда, а также публичная критика и выговоры. Современные сотрудники ценят доверие и автономию, им важен налаженный коннект с руководителем — наставником, который не контролирует, а направляет и дает поддержку.
Персонализированный подход
Как уже отмечалось выше, ценности и потребности зумеров отличаются от тех, что имеют другие поколения. Чтобы найти эффективные решения для мотивации молодых кадров, важно понимать, какие бенефиты актуальны для них. Это могут быть:
Чтобы наверняка знать, какие именно льготы хотят иметь ваши сотрудники, проведите соответствующий опрос в команде, а также соберите обратную связь по тем бенефитам, которые уже предоставляются коллективу. Так вы сможете выявить неактуальные позиции и заменить их на более востребованные.
- программы обучения за счет компании;
- гибкий график работы;
- создание индивидуального карьерного трека;
- предоставление дополнительного отпуска;
- поддержка в достижении work-life balance.
Чтобы наверняка знать, какие именно льготы хотят иметь ваши сотрудники, проведите соответствующий опрос в команде, а также соберите обратную связь по тем бенефитам, которые уже предоставляются коллективу. Так вы сможете выявить неактуальные позиции и заменить их на более востребованные.
Открытая коммуникация
Регулярные беседы один на один, прозрачная коммуникация, конструктивная обратная связь и готовность принимать мнение команды увеличивают лояльность и удовлетворенность сотрудников. Это также помогает держать руку на пульсе и своевременно реагировать на возникающие проблемы.
Роль ДМС в привлечении и удержании кадров
В эпоху популяризации здорового образа жизни наличие соцпакета и wellness-программ становится все более востребованным. ДМС входит в топ-10 критериев выбора работодателя — необходимость страховки отмечают 42% зумеров. Цель подобных программ — обеспечить безопасность и поддержку в таких важных сферах жизни, как здоровье и благополучие.
Кроме того, корпоративный полис ДМС — значимое преимущество при подборе команды. Однако сегодня уже недостаточно предложить базовую программу страхования: важно, чтобы она закрывала индивидуальные запросы сотрудников. Это позволит не только укрепить корпоративную культуру и HR-бренд компании, но и избежать трат на ненужные услуги, а также повысить мотивированность и результативность команды.
Кроме того, корпоративный полис ДМС — значимое преимущество при подборе команды. Однако сегодня уже недостаточно предложить базовую программу страхования: важно, чтобы она закрывала индивидуальные запросы сотрудников. Это позволит не только укрепить корпоративную культуру и HR-бренд компании, но и избежать трат на ненужные услуги, а также повысить мотивированность и результативность команды.
Почему универсальный полис не работает
Принцип «один полис для всех» не будет эффективен для команд с сотрудниками разных возрастов: потребности каждого поколения различаются. Неправильный подбор ДМС может стать причиной падения удовлетворенности сотрудников, повышенной нагрузки на HR и нерационального расходования бюджета.
Чтобы страховка была действительно полезным инструментом, важно подобрать опции с учетом ценностей и потребностей каждого поколения. Так вы сможете сделать корпоративный полис актуальным для смешанных по возрасту команд.
Поговорим о том, что стоит включить в страховку для зумеров.
Чтобы страховка была действительно полезным инструментом, важно подобрать опции с учетом ценностей и потребностей каждого поколения. Так вы сможете сделать корпоративный полис актуальным для смешанных по возрасту команд.
Поговорим о том, что стоит включить в страховку для зумеров.
ДМС для поколения Z
Зумеры стремятся к ментальному благополучию, легкости и прозрачности. Молодые люди следят за своим состоянием, а еще им важно, чтобы сервис был технологичным, быстрым и удобным. ДМС для них — это маркер отношения компании к сотрудникам.
Основные предпочтения зумеров:
Что должно входить в ДМС для поколения Z:
Основные предпочтения зумеров:
- доступ к профилактической медицине;
- наличие приложения и личного кабинета;
- возможность решить вопрос онлайн;
- высокая скорость оказания услуг.
Что должно входить в ДМС для поколения Z:
- онлайн-консультации с врачами;
- психотерапия;
- поддержка нутрициолога;
- wellness-программы;
- услуги ветеринара;
- круглосуточная поддержка в чате.
О том, как подобрать программу страхования для поколений X и Y, рассказали в этой статье.
Платформа здоровья «Лучи»: решение для персонализации ДМС
Платформа здоровья — это медицинский кафетерий льгот, где сотрудник сможет выбрать необходимые ему услуги. Эта программа позволит расширить возможности страховки без переплаты за опции, а также снизить нагрузку на HR и превентивно заботиться о здоровье команды.
На витрине представлено более 30 продуктов.
На витрине представлено более 30 продуктов.
Витрина Платформы здоровья
Как это работает
Программу можно подключить при оформлении ДМС «Лучи». Вы установите лимит средств, который мы начислим вашим сотрудникам. После этого каждый член команды сможет выбрать на витрине Платформы здоровья нужные услуги и оплатить их с помощью лимита.
Программу можно подключить при оформлении ДМС «Лучи». Вы установите лимит средств, который мы начислим вашим сотрудникам. После этого каждый член команды сможет выбрать на витрине Платформы здоровья нужные услуги и оплатить их с помощью лимита.
Узнайте подробности и стоимость подключения Платформы здоровья для вашей команды — для этого заполните форму на сайте.
Найти подход к новому поколению и создать слаженную команду молодых специалистов — это возможно. Ключ к успеху лежит в человекоцентричном подходе. Современные сотрудники выбирают места, где ощущают поддержку и комфортную атмосферу; где они могут развиваться и сохранять баланс между работой и личной жизнью.
Сегодня работодателю важно проявлять заботу о благополучии своего коллектива, и самый эффективный инструмент для этого — персонализированный полис ДМС, который станет прямой инвестицией в успех бизнеса.
Сегодня работодателю важно проявлять заботу о благополучии своего коллектива, и самый эффективный инструмент для этого — персонализированный полис ДМС, который станет прямой инвестицией в успех бизнеса.
Если вы хотите подобрать программу ДМС, которая подойдет именно вашей организации, оставьте заявку на бесплатную консультацию. Сделать это можно на сайте.
Поделиться статьей
